Politicas de la tienda

🚚 Política de Envío y Pago Contra Entrega

En Themara queremos que tu compra sea segura y sencilla. Por ello, nos especializamos en el método de Pago Contra Reembolso .Plazos de entrega: Los pedidos se entregan en 24/48h

• Confirmación: Tras realizar tu pedido, nuestro equipo te contactará por WhatsApp o llamada para confirmar los datos de envío.
• Costo de envío: El costo se detalla en el proceso de pago. Si hay promociones de envío gratis, se aplicarán automáticamente.
• Pago: Se ruega entregar la importación exacta en efectivo al repartidor en el momento de la entrega.

↩️ Política de Devoluciones y Reembolsos

Tienes un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para solicitar una devolución.

• Condiciones: El producto debe estar sin usar, en su embalaje original y en las mismas condiciones en que lo recibe.
• Proceso: Escríbenos a themara.contacto@gmail.com indicando tu número de pedido.
• Costes de devolución: Si el producto llega defectuoso, nosotros asumimos el costo. Si es por cambio de opinión, el cliente deberá asumir el costo del envío de retorno.
• Reembolsos: Una vez recibido y revisado el producto, procederemos al reembolso mediante transferencia bancaria (necesitaremos tu IBAN).

🔒 Política de Privacidad

En cumplimiento con el RGPD, tus datos están seguros con nosotros. Themara solo utiliza tu nombre, dirección y teléfono para procesar el envío de tu pedido y contactarte para la confirmación. No vendemos tus datos a terceros. Tienes derecho a acceder, rectificar o eliminar tus datos escribiéndonos a nuestro correo de contacto.

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